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Termos e Condições

    Como encontrar e comprar os artigos que procura:

    O site www.smarttalk.pt tem várias funcionalidades para lhe facilitar a pesquisa de artigos que procura de uma forma rápida e intuitiva:
    - Poderá procurar nas diversas categorias que colocámos ao seu dispor até encontrar os produtos que deseja;
    - Poderá ainda procurar através do campo de pesquisa que se encontra na parte superior da nossa loja online, escrevendo o nome ou expressão que identifique o que procura.

    Assim que tiver encontrado os artigos que procura, deverá indicar a quantidade que pretende e clicar em “Comprar”. O artigo será adicionado ao carrinho de compras. A qualquer momento, poderá ver os detalhes da sua compra.
    Quando tiver adicionado todos os artigos que pretende adquirir deverá finalizar a encomenda e preencher os campos seguintes.
    Para poder comprar qualquer dos produtos da nossa loja online, deverá efectuar o seu registo, preenchendo corretamente todos os campos do respectivo formulário. Logo após efectuar o seu registo, poderá começar a efectuar compras neste site.

     
    Condições de Compra:

    A compra de produtos online na Smart Talk – Smart Accessories está sujeita aos seguintes termos e condições:

    – Qualquer preço apresentado no site pode ser alterado sem aviso prévio e encontra-se sempre sujeito a rutura de stock.
    – As imagens dos produtos apresentadas neste site poderão, em alguns casos, variar relativamente ao produto real, facto que não terá qualquer influência nas características dos mesmos.
    – As imagens de alguns produtos são meramente ilustrativas, onde são utilizadas imagens-tipo, nomeadamente nas capas em livro e capas gel. Será expedida a capa correspondente ao nome/identificação do produto.
    – Todos os produtos enviados pela Smart Talk – Smart Accessories devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua receção. Caso seja verificado qualquer dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e entrar em contacto connosco.


    Envio da sua encomenda:

    Após a confirmação do pagamento, as encomendas serão preparadas e enviadas até um prazo máximo de 5 dias.
    Quando a encomenda incluir produtos sem confirmação de stock disponível, ou produtos especificamente mencionados, a encomenda poderá demorar até 30 dias a ser entregue.


    Portes de Envio:

    Os Portes de envio são grátis para encomendas de valor igual ou superiores a 19,99€. Oferta válida para Portugal Continental exceto ilhas.
    Os portes de envio incluem manipulação e despesas com embalagens e custos de envio.
    O valor relativo aos portes é apresentado ao finalizar a encomenda, juntamente com os elementos relativos à mesma.
    Para o envio através de Transportadora acresce o valor de 5,00€ à sua encomenda.
    Condições válidas para Portugal Continental e Ilhas. Para os restantes países, o custo de envio é de 19,99€.
     

    Opções de Pagamento:

    O pagamento das encomendas poderá ser feito através de Paypal (pagamento através de cartão de crédito ou conta Paypal), Multibanco, Payshop ou transferência bancária.
    No caso da compra de smartphones, o pagamento através de envio à cobrança implica o pagamento prévio de 50% do valor total da encomenda através de Multibanco ou transferencia bancária.
    No caso de encomendas para o estrangeiro, serão considerados válidos todos os métodos de pagamento considerados anteriormente.


    Direito de livre resolução e devoluções:

    Ao abrigo do Decreto-Lei nº 143/2011 de 26 de Abril, nos contratos celebrados à distância os produtos adquiridos neste site podem ser devolvidos no prazo de 15 dias após a receção dos mesmos. O cliente dispõe de 14 dias, após a receção, para anular a compra.
    Os produtos deverão ser devolvidos na sua embalagem original e em perfeitas condições. O valor dos portes da devolução ficará a cargo do cliente. Procederemos ao reembolso do valor dos produtos devolvidos num prazo máximo de 15 dias após a receção da devolução, apenas se os produtos forem devolvidos nas condições acima mencionadas: na sua embalagem original e em perfeitas condições.
    Nas anulações de encomendas, caso os respetivos produtos não tiverem ainda sido remetidos para o cliente, procederemos ao reembolso do valor total da encomenda num prazo máximo de 8 dias após a receção do pedido de anulação.

     

    Garantia

    Todos os produtos apresentados nesta loja online têm dois anos de garantia, não estando ao abrigo desta danos ou vestigios de desgaste que digam respeito à utilização do produto.
    Os produtos de marca estão sujeitos à garantia dada pela própria marca.